Service clients – nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24
Réparations et entretien
Conduites bouchées, dégâts des eaux ou problèmes de fonctionnement de votre installation de chauffage (pompe à chaleur, brûleur à mazout): notre service clients est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans tout le Haut-Valais. Appelez le +41 27 922 77 22 pour contacter notre équipe bien rodée, qui résoudra les pannes et réalisera les travaux de maintenance directement sur place, de manière rapide et flexible.
Pour toute question concernant les piscines et les bains à remous, nous nous tenons à votre disposition au +41 79 700 39 04.
Grâce à notre expérience et à notre équipement ultramoderne, nous veillons à ce que votre installation fonctionne à nouveau de manière fiable. Notre service clients est synonyme d’efficacité, de compétence et de fiabilité – dans tous les domaines de la technique du bâtiment. Répondre à vos demandes est notre motivation.
Abonnements de service et maintenance
La maintenance régulière des installations contribue à prolonger leur durée de vie et à détecter les dommages de manière précoce. Nous proposons ces prestations de service sous la forme d’abonnements afin que vous ne manquiez aucun rendez-vous de maintenance.
Nos collaborateurs se tiennent à votre disposition pour réaliser des inspections, des travaux de maintenance et d’éventuels travaux de remise en état.
Questions et réponses
Toutes les demandes sont classées par ordre d’urgence. Notre objectif est de répondre aux demandes des clientes et clients dans un délai d’un jour ouvrable.
Un supplément de CHF 50 est appliqué pour les interventions du service de piquet en dehors des heures de travail normales. Les autres suppléments sont régis par la convention collective de travail en vigueur.
Notre service clients se tient à votre disposition en cas de dérangements techniques, de besoin de maintenance ou de questions sur nos services.
